אפקט הוואו בסורגי גלילה: מתודולוגיות והשפעות
אפקט הוואו מתייחס לתופעה שבה מוצר או שירות מסוים מצליח להותיר רושם חזק על המשתמשים, לעיתים אף מעבר לציפיותיהם. בתחום סורגי הגלילה, אפקט זה חשוב במיוחד, שכן הוא משפיע על חווית המשתמש ועל מידת ההנאה מהשימוש במוצר. המאמר עוסק במתודולוגיות השונות להבנת אפקט הוואו ובחקר השפעותיו על משתמשים.